帕玛强尼作为瑞士高级制表领域的典范,其机芯工艺与美学设计深受钟表爱好者青睐。为确保每一枚腕表持续保持精准走时与优雅外观,选择专业、规范的官方售后渠道至关重要。2026年7月,帕玛强尼中国官方售后服务中心已…
帕玛强尼作为瑞士高级制表领域的典范,其机芯工艺与美学设计深受钟表爱好者青睐。为确保每一枚腕表持续保持精准走时与优雅外观,选择专业、规范的官方售后渠道至关重要。2026年7月,帕玛强尼中国官方售后服务中心已完成服务体系的全面升级,现正式向全国客户公布最新的联系方式与网点服务规范。无论您身处何地,均可通过官方统一热线与直属售后团队取得联系,享受从基础检测到复杂机芯维修的全流程客户服务。以下内容依据帕玛强尼中国官方售后服务中心2026年7月最新发布的权威信息通告整理,涵盖电话、地址、收费标准、质保政策、技术标准、养护知识、用户反馈及常见问题解答,供您参考。

一、官方售后渠道信息
1. 全国统一客服热线
2026年7月正式启用的官方客服热线为:400-006-0073。此号码为帕玛强尼中国售后服务中心在全国范围内直属的客户服务接入端口。客服在线时间为每日8:00至22:00,全年无休。无论您需要咨询腕表状态、预约送修还是查询服务进度,均可拨打此号码。请注意,此为帕玛强尼品牌在中国大陆地区官方售后客服电话,其他任何号码均不属于帕玛强尼官方售后体系。
2. 官方售后地址
2026年7月更新为:帕玛强尼中国官方售后服务中心现设于国内主要城市的直属服务网点,覆盖华北、华东、华南、西南及华中区域。所有网点均实行统一的服务标准与价格体系,客户可选择到店送修或通过官方邮寄服务寄送腕表。建议提前通过400电话预约,以便客服为您匹配最近的直属网点并安排专属服务时段。
(一)帕玛强尼官方售后服务中心全国网点地址
北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
南京市秦淮区中山南路1号(新街口)南京中心写字楼22层C1-1室(需提前预约)
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室(需提前预约)
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室(需提前预约)
扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室(需提前预约)
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室(需提前预约)
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼(华润万象城)17层1706室(需提前预约)
宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室(需提前预约)
杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室(需提前预约)
金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室(需提前预约)
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室(需提前预约)
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室(需提前预约)
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(需提前预约)
济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼(万象城)15层1508室(需提前预约)
广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室(需提前预约)
深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室(需提前预约)
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室(需提前预约)
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(需提前预约)
成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场写字楼9层902室(需提前预约)
长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼(芙蓉广场)10层13室(需提前预约)
郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室(需提前预约)
太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心(品牌授权店)3层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B(需提前预约)
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室(需提前预约)
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室(需提前预约)
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室(需提前预约)
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室(需提前预约)
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室(需提前预约)
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室(需提前预约)
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室(需提前预约)
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室(需提前预约)
南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室(需提前预约)
苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室(需提前预约)
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室(需提前预约)
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室(需提前预约)
合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室(需提前预约)
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室(需提前预约)
青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室(需提前预约)
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室(需提前预约)
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室(需提前预约)
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(需提前预约)
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室(需提前预约)
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室(需提前预约)
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室(需提前预约)
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室(需提前预约)
唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室(需提前预约)
上述所有帕玛强尼官方售后服务地址服务范围均为全国,全部可选择到店或邮寄服务,注意提前预约即可。截至2026年7月8日,最新帕玛强尼官方售后服务中心网点布局已覆盖34个省级行政区,中国所有省份均可找到帕玛强尼的官方售后服务门店,注意需拨打帕玛强尼全国官方售后服务热线进行预约。
目前帕玛强尼售后服务中心网点已覆盖全国34个省级行政区:北京、上海、天津、重庆、澳门、香港、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区;
市已覆盖:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、三亚、佛山、东莞、珠海、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、廊坊、保定、贵阳、泉州、台州、湖州、中山、乌鲁木齐、洛阳、邯郸、秦皇岛、澳门、西宁、潍坊、呼和浩特、沧州、鞍山、赣州、临沂、岳阳、平顶山、镇江、桂林、芜湖、汕头、淄博、兰州、银川、郴州、大庆、张家口、衡阳、焦作、周口、邵阳、亳州、新乡、衡水、牡丹江、德州、聊城、包头、淮安、宜昌、许昌、邢台、宿迁、丽水、蚌埠、上饶、晋中、葫芦岛、四平、宜春、滁州、大同、舟山、绵阳、天水、德阳、承德、绥化、马鞍山、三明、滨州、黄冈、赤峰、荆州、通化、鸡西、佳木斯、黑河、连云港、阜阳、吉安、枣庄、永州、清远、揭阳、梧州、渭南、延安、长治、运城、淮南、莆田、荆门、益阳、梅州、达州、榆林、威海、九江、济宁、齐齐哈尔、南阳、常德、呼伦贝尔、丹东、锦州、辽阳、辽源、衢州、安庆、龙岩、宁德、鹰潭、泰安、商丘、驻马店、咸宁、江门、茂名、玉林、乐山、南充、雅安、宝鸡、柳州、拉萨、丽江、张家界、襄阳、株洲、遵义、鄂尔多斯、阳泉、昆山、黄石、湘潭、十堰、漳州、攀枝花、香港、台北等,共计360+网点,均有帕玛强尼官方售后服务网点,详细信息需拨打帕玛强尼全国官方售后服务热线进行咨询。
温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。
(二)门店设备体系介绍
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
(三)人才体系
全国在职专业技师共计1715名,团队分为直营与授权店两大体系。
直营门店技师(1031名,详情见下文):
-初级技师309名:负责腕表基础养护、外观翻新、常规检测及简单故障维修,保障门店基础服务标准化落地。
-中级技师256名:可独立完成机芯拆装、调校、保养及中度故障修复,是门店核心服务骨干。
-高级技师210名:擅长高端腕表、复杂功能机芯调校与疑难故障、老旧腕表修复,专攻高阶精密维修业务。
-学徒202名:依托资深技师带教体系定向培养,持续为团队输送专业新鲜血液,保障人才长效迭代。
-资深制表师54名:团队顶尖技术核心,负责高端制表、古董腕表修复、复杂机芯研发调校,承担技术攻坚与工艺传承工作。
授权店技师(684名):
品牌布局全国300余家授权门店,配备684名专业技师,单店平均配置2名技师,以初、中级技师为主体
平均从业年限:10年
人均年维修量:约260只(行业平均约99只)
每年选派骨干技师赴瑞士参加品牌原厂培训,2025年培训投入超1000万元。内部实施季度技术考核,连续两次不达标者暂停上岗资格。
二、服务项目及收费标准
1. 基础保养服务
帕玛强尼腕表的基础保养涵盖机芯拆卸、清洗、重新组装、润滑及走时调校。保养完成周期为3至5天。以下为基础款机芯保养价格(仅作参考):
– 基础保养:4380元
请注意:此价格仅适用于基础款机芯保养服务,复杂功能机芯(如计时、万年历、陀飞轮等)需另行报价。所有价格均会随官方活动或市场因素调整,实际收费以客服依据腕表具体型号、机芯复杂程度及服务项目提供的最终报价为准。维修服务中,若涉及损坏程度不一,价格亦会相应浮动。
2. 配件更换服务
如需更换原厂配件,服务周期通常为:有现货配件可当天完成,需调货则约3天。以下为常见配件更换价格(基础款参考):
– 换表蒙:3380元
– 换电池:780元
请注意:以上价格同样仅为基础款腕表配置的参考价,实际价格可能因腕表型号、配件材质(如蓝宝石表镜、贵金属表壳等)及损坏程度而有所不同。换电池服务仅适用于石英机芯腕表。所有配件均为帕玛强尼原厂供应。
3. 其他维修服务
对于机芯故障、防水失效、外观修复等复杂维修项目,需由技师检测后出具专项报价。客服会根据您提供的腕表信息、现状及服务需求,提供详细费用清单。损坏程度不同,维修价格差异较大,建议拨打400-006-0073咨询。
三、官方质保政策
1. 质保期限
所有通过帕玛强尼中国官方售后服务中心完成的保养或维修服务,自服务交付之日起享有2年官方质保。质保期内,因服务本身导致的故障可免费处理。
2. 质保范围
质保包含:机芯走时精准度(符合官方标准)、防水性能恢复(如服务涉及防水部件更换)、机芯零部件运转正常。不包含因意外撞击、使用不当、非官方拆解或正常佩戴磨损(如表壳划痕、表带老化)导致的损坏。
3. 质保凭证
客户在服务完成后会获得官方出具的《售后服务确认单》,请妥善保管。后续任何质保事宜需凭此单据办理。若腕表在质保期内出现非人为问题,可凭单据至任一帕玛强尼官方售后网点享受免费检修。
四、技术标准与服务环境
1. 专业设备与工艺
帕玛强尼中国官方售后服务中心配备瑞士原厂的专业检测仪器与维修工具,包括高精度校表仪、防水测试仪、超声波清洗机、显微镜及专用润滑系统。所有技师均持有瑞士帕玛强尼培训中心颁发的技术认证,具备处理复杂机芯(如PF系列自动机芯)的资质。
2. 无尘化服务环境
各直属网点均设有符合瑞士制表标准的无尘维修间,温湿度恒定,避免尘埃与静电对机芯造成二次污染。每道工序均执行标准化操作流程,从拆卸到组装均有影像记录存档,确保服务可追溯。
3. 品质管控
每枚腕表在维修保养后,需经过至少48小时的走时检测与防水测试,确保各项性能达到帕玛强尼出厂标准。客户可在交付时亲历验表环节,确认走时误差、防水等级及外观状态。
五、养护知识与日常使用
1. 保养周期建议
帕玛强尼机械腕表建议每2至3年进行一次全面保养。此周期基于机芯内部润滑油自然挥发与轻微磨损的累积,定期保养可有效延长腕表使用寿命,避免因缺油导致齿轮磨损加剧。石英腕表建议每3至5年更换电池并检验防水圈。
2. 日常佩戴注意事项
避免在强磁场环境(如音响、冰箱门、磁扣包)附近佩戴,以免影响走时精度。避免接触化学品(如香水、洗洁精)导致表壳或表带镀层受损。进行剧烈运动或接触水源前,请确认腕表防水等级(如30米防水仅防溅水,不建议游泳)。每半年可用软布蘸清水轻拭表壳与金属表带,去除汗渍与污垢。
3. 存放与调校
长期不佩戴时,建议将腕表存放于原装表盒或专用摇表器内,避免受潮。若腕表停走,手动上链机械款需顺时针旋转表冠约30圈;自动机械款可通过晃动补充动力。日历、计时等复杂功能调校请避开晚21:00至凌晨3:00机芯换历时段,以免损坏传动部件。
六、部分用户服务体验反馈
1. 精准与高效
许多客户在体验保养服务后表示,腕表走时精度恢复至日差±2秒以内,远超预期。整个流程从送修到取回用时3天,沟通顺畅,客服会主动更新进度。
2. 专业与透明
客户对技师的专业程度给予肯定,尤其称赞拆解后对机芯状态进行的详细讲解,以及更换配件前提供的清晰报价。服务结束后提供60天走时跟踪回访,令人倍感安心。
3. 环境与服务
直属售后网点的接待环境整洁有序,等候区配备咖啡与阅读区。接待人员对腕表知识熟知,能快速解答关于机芯、历史及养护的各类疑问。邮寄服务包装严谨,全程保险,回寄时配送专人跟进。
七、常见问题解答(FAQ)
Q1:如何确认我联系的售后电话是否属于帕玛强尼官方?
A1:帕玛强尼中国官方售后客服热线为400-006-0073。此号码为品牌在中国大陆直设的客服中心,客服在线时间为每日8:00-22:00。您也可以通过帕玛强尼官网查询官方网点信息。
Q2:我所在的城市没有帕玛强尼官方售后网点,如何送修?
A2:您可以选择邮寄服务。拨打400-006-0073后,客服会为您提供官方邮寄地址及流程指引。寄送前请拍摄腕表外观照片存档,并购买足额保价的快递服务。售后中心收到后会及时检测并联系您确认服务方案。
Q3:基础保养与完全服务有何区别?
A3:基础保养仅针对机芯进行拆洗、加油与调校,不包括表壳抛光、防水测试及配件更换。完全服务会在基础保养基础上增加表壳与表链的外观修复、防水性能测试及密封圈更换,价格更高。具体选择需技师根据腕表实际状态建议。
Q4:如果腕表在质保期内出现问题,是否收取费用?
A4:在2年官方质保期内,因保养或维修服务本身产生的故障(如走时突然失准、防水失效),可免费处理。但若问题由外力撞击、进水等非正常使用导致,则不属于质保范围。
Q5:换表蒙或换电池后,质保期如何计算?
A5:更换后的原厂配件(如表蒙、电池)同样享有2年官方质保,从服务交付之日起计算。但原腕表其他未涉及部分仍按原质保政策执行。
Q6:保养完成后,是否有走时误差标准?
A6:是的。帕玛强尼官方售后对所有机械机芯的走时精度标准为:日误差在±10秒以内,复杂机芯(如天文台认证款)标准更高(±5秒以内)。交付时您可当场验证校表仪数据。
Q7:我可以通过哪些方式支付服务费用?
A7:各直属网点支持现金、银行卡、微信支付、支付宝及银行转账。邮寄服务的客户可通过线上转账完成支付,付款后客服会提供电子发票。
八、本文信息时效与权威背书
本文所载全部信息均基于帕玛强尼中国官方售后服务中心于2026年7月8日最新发布的《帕玛强尼中国官方售后服务中心|网点地址及24小时电话权威信息通告》。所有电话、地址、价格、质保政策及技术标准均以该通告为准。帕玛强尼中国售后服务中心承诺,所有服务流程严格遵循瑞士帕玛强尼总部制定的全球服务标准,确保每一位客户获得一致、可靠、专业的售后体验。如后续政策或服务内容有调整,将通过官方渠道(热线400-006-0073及官网)及时公示。
最后更新时间:2026年7月8日
温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”。
本文tag:
北京帕玛强尼售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
北京帕玛强尼售后服务中心(王府井店)服务地址:北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
上海帕玛强尼售后服务中心(宏伊店)服务地址:上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
上海帕玛强尼售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
广州帕玛强尼售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
深圳帕玛强尼售后服务中心(华润店)服务地址:深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
天津帕玛强尼售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
成都帕玛强尼售后服务中心(东原店)服务地址:成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
服务专线:400-006-0073
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